
Servicio Técnico de Monitores ViewSonic / Samsung / LG / HP / Dell / Lenovo / Benq / Philips / Sony
Problema No. 1: El monitor se enciende pero no aparece la imagen.
Solución: Pueden ser varias las pruebas que podemos hacer antes de
reportar el problema como una falla electrónica. En la mayoría de los casos,
este problema es generado por que se mueven físicamente los botones de
ajuste de contraste y de brillo. Otra posible causa es que se soltó o está
flojo el cable en el conector de la tarjeta de video.
Problema No. 2: La pantalla se apaga después de un rato de trabajo.
Solución: En las nuevas computadoras, el programa de ROM BIOS (Setup)
presenta la posibilidad de apagar el monitor con el fin de economizar el
consumo de energía. Para determinar si su equipo tiene activada esta
opción, cuando se apague el monitor, mueva el mouse o presione una
tecla cualquiera; la imagen debe regresar, si no ocurre, reporte el daño al
personal calificado.
Problema No. 3: La imagen en pantalla, oscila o se mueva.
Solución: Esta falla es muy común y se presenta en los siguientes casos:
– La alimentación de energía es baja y esto genera una fluctuación en la
imagen.
– Se encuentra flojo el conector del monitor en la tarjeta de video. Esto
también puede ocasionar que su imagen se observe girando o que los
colores se cambien.
– El sitio donde está ubicado el sistema de cómputo está cerca de
ventiladores, sistemas de aire acondicionado, lámparas fluorescentes
grandes entre otros. Estos elementos producen campos magnéticos que
afectan el funcionamiento de la pantalla. La solución, en este caso, es
cambiar el sitio de la pantalla hasta que la imagen quede estable.
– El circuito al cual está conectado el sistema de cómputo no es
independiente y en él están conectando temporal o permanentemente
elementos de alta inducción como son soldadores, taladros, aspiradoras,
brilladoras y en general, máquinas con motores eléctricos. La solución
es crear un circuito eléctrico independiente preferiblemente con un
transformador de aislamiento.
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